ขั้นตอนการยืนยันตัวตน
สรุปขั้นตอนการยืนยันตัวตนสำหรับการเปิดบัญชีซื้อขายหลักทรัพย์กับ Yuanta Securities ครบทั้ง ThaID, NDID, การทบทวนข้อมูล KYC และแบบประเมิน CRS ตามข้อกำหนด ก.ล.ต.
1. ภาพรวมการยืนยันตัวตน
การยืนยันตัวตนเป็นขั้นตอนสำคัญในการ เปิดบัญชีซื้อขายหลักทรัพย์กับ Yuanta Securities ตามข้อกำหนดของสำนักงาน ก.ล.ต. และกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
ลูกค้าต้องทำการยืนยันตัวตนให้ครบถ้วนก่อนใช้งานบัญชีซื้อขายได้จริง โดยสามารถเลือกวิธีการยืนยันตัวตนได้ตามความเหมาะสม ได้แก่
-
ยืนยันตัวตนด้วย ThaID (Thailand Digital ID)
-
ยืนยันตัวตนผ่าน NDID (National Digital ID ผ่าน Mobile Banking)
-
การทบทวนและอัปเดตข้อมูล KYC (Know Your Customer)
-
การกรอกแบบประเมิน CRS (Common Reporting Standard)
(สำหรับผู้เปิดบัญชีหุ้นต่างประเทศ / มีสถานะทางภาษีต่างประเทศ)
2. วิธีการยืนยันตัวตนที่รองรับ
ภาพรวมวิธีการยืนยันตัวตนที่ Yuanta รองรับ:
-
ThaID – ยืนยันตัวตนด้วยแอป ThaID (Digital ID ของภาครัฐ)
-
เหมาะสำหรับ: คนไทยที่มีบัตรประชาชน, มีสมาร์ทโฟน, ต้องการทำผ่านมือถือ/ออนไลน์ 100%
-
จุดเด่น: รวดเร็ว, ไม่ต้องไปสาขา, ใช้ข้อมูลจากฐานทะเบียนราษฎร
-
-
NDID – ยืนยันตัวตนผ่าน Mobile Banking (ของธนาคารที่รองรับ)
-
เหมาะสำหรับ: ผู้ที่มีบัญชีธนาคาร และใช้งาน Mobile Banking อยู่แล้ว
-
จุดเด่น: ไม่ต้องลงแอปเพิ่ม, ใช้ข้อมูลยืนยันตัวตนจากธนาคารเดิม
-
-
การทบทวนข้อมูล KYC – อัปเดตข้อมูลลูกค้าให้เป็นปัจจุบัน
-
ใช้สำหรับ: ลูกค้าที่มีบัญชีอยู่แล้ว และระบบแจ้งเตือนให้ “ทบทวนข้อมูล”
-
จุดเด่น: ทำออนไลน์ได้เอง ปลดล็อกการใช้งานเมื่อ KYC ครบถ้วน
-
-
แบบประเมิน CRS – สำหรับบัญชีหุ้นต่างประเทศ
-
ใช้สำหรับ: ลูกค้าที่ต้องการเปิดบัญชีลงทุนต่างประเทศ หรือมีสถานะทางภาษีในต่างประเทศ
-
จุดเด่น: ทำให้ Yuanta สามารถปฏิบัติตามมาตรฐานภาษีสากล และกฎการรายงานข้อมูลทางการเงินระหว่างประเทศ
-
3. ขั้นตอนการยืนยันตัวตนผ่าน ThaID (สรุปแบบ Step-by-step)
เหมาะสำหรับคนไทยที่มีบัตรประชาชน และต้องการทำ e-KYC ผ่านมือถือแบบรวดเร็ว
4. ขั้นตอนการทบทวนข้อมูล KYC (กรณีระบบแจ้งเตือน)
ใช้สำหรับลูกค้าที่เปิดบัญชีแล้ว และระบบแจ้งเตือนให้ทบทวนข้อมูลตามรอบ KYC
4.1 เมื่อไหร่ที่ต้องทบทวน KYC?
-
ระบบแจ้งเตือนผ่าน:
-
Pop-up บนหน้าเว็บเมื่อ Login
-
อีเมล
-
4.2 ขั้นตอนทบทวน KYC
-
Login เข้าเว็บไซต์
www.yuanta.co.th -
เมื่อมี Pop-up “กรุณาทบทวนข้อมูล KYC” → คลิก “ทบทวนทันที”
หรือ-
ไปที่มุมขวาบน → คลิกโปรไฟล์
-
เลือก “แก้ไขข้อมูลส่วนตัว และ KYC”
-
-
ตรวจสอบข้อมูลส่วนตัว
-
ข้อมูลบัตรประชาชน
-
ที่อยู่
-
เบอร์โทรศัพท์
-
อีเมล
-
-
ตรวจสอบข้อมูลอาชีพ รายได้ และแหล่งที่มาของเงิน
-
ตรวจสอบวัตถุประสงค์การลงทุน และระดับความเสี่ยงที่ยอมรับได้
-
อัปโหลดเอกสารเพิ่มเติม (ถ้าระบบร้องขอ)
-
ติ๊กยืนยัน “ข้อมูลถูกต้องและเป็นปัจจุบัน”
-
ยืนยันด้วย PIN 6 หลัก
-
คลิก “ส่งข้อมูล / Submit”
ระบบจะแจ้ง “ทบทวน KYC สำเร็จ” และปลดล็อกการใช้งานบัญชี
5. ขั้นตอนการกรอกแบบประเมิน CRS (สำหรับบัญชีหุ้นต่างประเทศ)
ใช้เฉพาะเมื่อลูกค้าเปิดบัญชีหุ้นต่างประเทศ หรือมีสถานะทางภาษีในต่างประเทศ
5.1 กรณีที่ต้องกรอก CRS
-
เปิดบัญชี Global / หุ้นต่างประเทศ
-
มีถิ่นที่อยู่ทางภาษี (Tax Residency) ในประเทศอื่น
-
มีสัญชาติอื่น หรือเป็น US Person / ถือ Green Card
5.2 ขั้นตอนกรอกแบบประเมิน CRS
-
ระหว่างเปิดบัญชีหุ้นต่างประเทศ ระบบจะแสดงหน้า “แบบประเมิน CRS”
หรือเข้าจากเมนูโปรไฟล์ → “แบบประเมิน CRS” -
ตอบคำถามเบื้องต้น เช่น
-
มีสัญชาติอื่นหรือไม่
-
มีถิ่นที่อยู่ทางภาษีต่างประเทศหรือไม่
-
เป็น US Person / มี Green Card หรือไม่
-
-
ถ้ามี Tax Residency ต่างประเทศ ให้กรอก:
-
ประเทศ
-
เลข TIN (Tax Identification Number)
-
เหตุผลหากไม่มี TIN
-
-
หากเป็น US Person ให้กรอก:
-
SSN หรือ ITIN
-
ที่อยู่ในสหรัฐฯ
-
อัปโหลดเอกสาร (ถ้าระบบร้องขอ)
-
-
อ่านข้อความรับรองความถูกต้องของข้อมูล
-
ติ๊กยืนยัน + ลงนามอิเล็กทรอนิกส์ (พิมพ์ชื่อ-นามสกุล + วันที่)
-
กด “ส่งแบบประเมิน CRS / Submit”
ระบบจะแสดง “ส่งแบบประเมิน CRS สำเร็จ” และส่งอีเมลยืนยัน
6. คำถามที่พบบ่อย (FAQ) – ขั้นตอนการยืนยันตัวตน
Q1: ต้องยืนยันตัวตนทุกคนไหม ก่อนเปิดบัญชี?
A: ต้องยืนยันตัวตนทุกคนตามข้อกำหนดของ ก.ล.ต. โดยเลือกใช้ ThaID หรือ NDID หรือทำตามขั้นตอนที่ระบบระบุให้ครบถ้วน
Q2: เลือก ThaID หรือ NDID แบบไหนดีกว่า?
-
ถ้ามีแอป ThaID และคุ้นเคยกับการใช้งาน → ใช้ ThaID สะดวกและเร็ว
-
ถ้าใช้ Mobile Banking เป็นหลัก → ใช้ NDID ผ่านแอปธนาคารที่รองรับได้เลย
Q3: ถ้าเปิดเฉพาะบัญชีหุ้นไทย ต้องกรอก CRS ไหม?
A: ไม่จำเป็นต้องกรอก CRS หากไม่ได้เปิดบัญชีหุ้นต่างประเทศ และไม่มีสถานะภาษีต่างประเทศ
Q4: ถ้าไม่ทบทวน KYC ตามกำหนด จะเกิดอะไรขึ้น?
A: บัญชีอาจถูก ระงับการซื้อขายชั่วคราว จนกว่าจะทำการทบทวน KYC สำเร็จ
Q5: ใช้เวลานานแค่ไหนกว่าจะอนุมัติเปิดบัญชีหลังยืนยันตัวตนแล้ว?
A: โดยทั่วไปใช้เวลาประมาณ 1–3 วันทำการ ในการตรวจสอบเอกสารและอนุมัติบัญชี
ช่องทางติดต่อและขอความช่วยเหลือ
หากมีคำถามหรือปัญหาเกี่ยวกับการยืนยันตัวตน / ThaID / NDID / KYC / CRS สามารถติดต่อ:
-
ศูนย์บริการลูกค้า Online Service
-
โทร: 02 009 8000 (ในวันและเวลาทำการ)
-
-
อีเมล: online@yuanta.co.th
-
เว็บไซต์: www.yuanta.co.th
- LINE OA: @yuantathai