ข้ามไปที่เนื้อหา
ไทย - ไทย
ติดต่อเรา
  • ไม่มีการเสนอแนะเพราะช่องการค้นหาว่าง

ตั้งค่าการแจ้งเตือน

คู่มือการตั้งค่าการแจ้งเตือน Yuanta สำหรับอีเมล LINE/SMS และแอป YSinvest เพื่อรับข้อมูลธุรกรรม ข่าวสาร และโปรโมชั่นได้ครบถ้วน

1. ภาพรวมการตั้งค่าการแจ้งเตือน

ผู้ใช้งานสามารถตั้งค่าการแจ้งเตือนจาก Yuanta Securities ได้ผ่านหลายช่องทาง ได้แก่

  • อีเมล (Email Notification)

  • LINE / SMS ผ่านบริการ Yuanta Notice

  • Push Notification ผ่านแอป YSinvest

การตั้งค่านี้ช่วยให้ผู้ใช้งานติดตามธุรกรรมการเงิน การซื้อขาย ข่าวสาร และโปรโมชั่นได้ครบถ้วน พร้อมเพิ่มระดับความปลอดภัยในการใช้งานบัญชี

2. ประเภทของการแจ้งเตือนที่รองรับ

2.1 การทำธุรกรรมการเงิน

  • ยืนยันการฝาก ถอน และโอนเงิน

  • ยืนยันการซื้อขายและการชำระราคา (Pre-Confirm / Confirm Receive and Paid)

2.2 ข่าวสารและโปรโมชั่น

  • บทวิเคราะห์จาก Yuanta Research

  • ข่าวสารด้านการลงทุน

  • โปรโมชั่นและกิจกรรมต่างๆ

2.3 การแจ้งเตือนผ่านแอป YSinvest

  • คำสั่งซื้อขาย

  • การแจ้งเตือนสถานะธุรกรรม

  • ข่าวสำคัญหรือประกาศ (ตามระบบที่รองรับ)

3. การตั้งค่าการแจ้งเตือนทางอีเมล

3.1 วิธีเข้าไปตั้งค่า

  1. Login ที่เว็บไซต์ www.yuanta.co.th

  2. คลิกไอคอนโปรไฟล์ด้านขวาบน

  3. เลือก บริการแจ้งเตือน (Notification Settings)

  4. เลือก บริการแจ้งเตือนทางอีเมล

3.2 เปิด/ปิดประเภทการแจ้งเตือน

ระบบจะมีสวิตช์ให้เลือกเปิด/ปิด เช่น

  • การทำธุรกรรมการเงิน (แนะนำให้เปิด)

  • ข่าวสารและโปรโมชั่น

เมื่อปรับสวิตช์ ระบบจะบันทึกแบบอัตโนมัติ

3.3 เลือกภาษาในอีเมล

ระบบรองรับ

  • ภาษาไทย

  • ภาษาอังกฤษ

สามารถเปลี่ยนได้ในเมนู “ภาษาในข้อความแจ้งเตือน”

4. การตั้งค่าการแจ้งเตือนทาง LINE / SMS (Yuanta Notice)

4.1 การเชื่อมต่อ LINE OA กับบัญชี Yuanta

  1. เปิด LINE

  2. เพิ่มเพื่อน LINE OA: @yuantathai

  3. เปิดแชท และทำตามขั้นตอนลงทะเบียน

  4. ระบบจะเปิดหน้าเว็บให้ Login ด้วย Username และ Password

  5. ยืนยันการเชื่อมต่อบัญชี

  6. ยืนยันตัวตนด้วย OTP

  7. เมื่อสำเร็จ จะได้รับข้อความยืนยันทาง LINE

4.2 การตั้งค่าการแจ้งเตือน

  1. Login เข้า www.yuanta.co.th

  2. ไปที่เมนู บริการแจ้งเตือน

  3. เลือก บริการแจ้งเตือนทาง LINE/SMS

  4. เปิด/ปิดประเภทแจ้งเตือน เช่น

    • ฝาก/ถอน/โอนเงิน

    • ยืนยันคำสั่งซื้อขาย

4.3 ยกเลิกการเชื่อมต่อ LINE

  • เข้าสู่ระบบ > บริการแจ้งเตือน > บริการแจ้งเตือนทาง LINE/SMS

  • กด “ยกเลิกการเชื่อมต่อ LINE”

  • ยืนยันการดำเนินการ

หมายเหตุ: ยังคงเป็นเพื่อนกับ LINE OA ได้ แต่จะไม่ได้รับแจ้งเตือน

5. การตั้งค่าการแจ้งเตือนผ่านแอป YSinvest

5.1 ตั้งค่าในแอป YSinvest

  1. เปิดแอป YSinvest

  2. Login

  3. ไปที่เมนู ตั้งค่า (Settings) หรือ เพิ่มเติม (More)

  4. เลือก การแจ้งเตือน (Notifications)

  5. เปิด/ปิดประเภทการแจ้งเตือน เช่น

    • การแจ้งเตือนคำสั่งซื้อขาย

    • การแจ้งเตือนธุรกรรม

    • ข่าวสารและโปรโมชั่น

5.2 เปิดสิทธิ์การแจ้งเตือนในมือถือ

iOS:

  • Settings > Notifications > YSinvest > Allow Notifications

Android:

  • Settings > Apps > YSinvest > Notifications > เปิดใช้งาน

6. คำถามที่พบบ่อย (FAQ)

Q1: อีเมล vs LINE/SMS ต่างกันอย่างไร?

  • อีเมล: มีรายละเอียดครบ เหมาะสำหรับเก็บเป็นหลักฐาน

  • LINE: แจ้งเตือน Real-time ใช้ง่ายบนมือถือ

Q2: เปิดเฉพาะบางประเภทได้หรือไม่?

สามารถทำได้ เช่น เปิดเฉพาะธุรกรรมการเงิน ปิดข่าวสารได้

Q3: ไม่ได้รับแจ้งเตือนทาง LINE ต้องทำอย่างไร?

ตรวจสอบว่า:

  • เพิ่มเพื่อน @yuantathai แล้ว

  • เชื่อมต่อบัญชีกับ LINE แล้ว

  • เปิดสวิตช์ในเมนูบริการแจ้งเตือน

  • เปิดการแจ้งเตือนในแอป LINE

  • หากยังมีปัญหา ติดต่อ Online Service

7. ช่องทางติดต่อสำหรับปัญหาการแจ้งเตือน

  • ศูนย์บริการลูกค้า Online Service

    • โทร: 02 009 8000 (ในวันและเวลาทำการ)

  • อีเมล: online@yuanta.co.th

  • เว็บไซต์: www.yuanta.co.th

  • LINE OA: @yuantathai