สมัครสมาชิกและลงทะเบียน
ขั้นตอนการสมัครสมาชิกและลงทะเบียนเพื่อสร้างบัญชีผู้ใช้งานในระบบ Yuanta สำหรับเข้าสู่บริการออนไลน์ต่างๆ เช่น การเปิดบัญชีซื้อขาย การดูข้อมูลตลาด และการจัดการพอร์ตการลงทุน
1. ภาพรวมการสมัครสมาชิก / ลงทะเบียน
การสมัครสมาชิกหรือการลงทะเบียน คือขั้นตอนแรกในการสร้างบัญชีผู้ใช้งาน (User Account) บนระบบของบริษัทหลักทรัพย์หยวนต้า เพื่อใช้ Login เข้าสู่บริการออนไลน์ต่างๆ ของ Yuanta ผ่านเว็บไซต์และแอปพลิเคชัน เช่น
-
เข้าสู่หน้าบริการเปิดบัญชีซื้อขาย
-
ดูข้อมูลตลาดและบทวิเคราะห์
-
ใช้งานเครื่องมือการลงทุน
การสมัครสมาชิกใช้เวลาเพียงไม่กี่นาที ไม่มีค่าใช้จ่าย และสามารถทำได้ด้วยตนเองผ่านช่องทางออนไลน์
2. ความแตกต่างระหว่าง “สมัครสมาชิก” และ “เปิดบัญชีซื้อขาย”
เพื่อป้องกันความสับสน ควรทำความเข้าใจความแตกต่างดังนี้
-
สมัครสมาชิก / ลงทะเบียน
-
เป็นการสร้างบัญชีผู้ใช้งาน (User Account)
-
ได้ Username / ช่องทาง Login สำหรับเข้าระบบ
-
ยังไม่สามารถซื้อขายหลักทรัพย์ได้
-
เป็นขั้นตอนพื้นฐานที่ต้องทำก่อนการเปิดบัญชีลงทุน
-
-
เปิดบัญชีซื้อขาย
-
เป็นการเปิดบัญชีซื้อขายหลักทรัพย์จริง (Trading Account)
-
ต้องผ่านขั้นตอนยืนยันตัวตนและตรวจสอบเอกสาร
-
เมื่ออนุมัติแล้วจึงจะสามารถส่งคำสั่งซื้อขายได้
-
กล่าวโดยสรุป:
-
สมัครสมาชิก = สร้าง Login
-
เปิดบัญชี = สร้างบัญชีซื้อขายจริง
3. ช่องทางการสมัครสมาชิก / ลงทะเบียน
ลูกค้าสามารถสมัครสมาชิกได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้
3.1 ผ่านเว็บไซต์ Yuanta
-
เข้าเว็บไซต์: www.yuanta.co.th
-
เลือกเมนู “สมัครสมาชิก” / “ลงทะเบียน” / “Sign Up”
-
กรอกข้อมูลตามที่ระบบกำหนด
-
ยืนยันการสมัครสมาชิกผ่านอีเมลหรือรหัส OTP ตามขั้นตอนที่ระบบแสดง
เหมาะสำหรับผู้ใช้งานผ่านคอมพิวเตอร์หรือเบราว์เซอร์บนมือถือ
3.2 สมัครสมาชิกผ่าน Single Sign-On (SSO)
ในกรณีที่ระบบรองรับการเชื่อมต่อ SSO ลูกค้าสามารถใช้บัญชีจากผู้ให้บริการภายนอกในการสมัครสมาชิกได้ เช่น
-
Google Account
-
LINE Account
-
Facebook Account
โดยขั้นตอนหลักคือ
-
เลือกปุ่ม “Sign in with Google / LINE / Facebook”
-
อนุญาตให้ระบบ Yuanta เข้าถึงข้อมูลพื้นฐานจากบัญชีดังกล่าว
-
กรอกข้อมูลเพิ่มเติมที่จำเป็น (เช่น เบอร์โทร และข้อมูลยืนยันตัวตนเบื้องต้น)
-
ยืนยันการสมัครสมาชิกตาม Flow ของระบบ
ข้อดีของการใช้ SSO คือ ลดจำนวน Username / Password ที่ต้องจำ และช่วยให้ลงทะเบียนได้รวดเร็วขึ้น
4. ข้อมูลพื้นฐานที่ใช้ในการสมัครสมาชิก
ในขั้นตอนสมัครสมาชิก ลูกค้าจะต้องกรอกข้อมูลหลัก ๆ ดังนี้ (รายละเอียดเชิงเงื่อนไขจะจัดทำเป็นบทความแยกในภายหลัง)
-
ข้อมูลติดต่อ เช่น
-
หมายเลขโทรศัพท์มือถือ
-
ที่อยู่อีเมลที่ใช้งานได้
-
-
ข้อมูลบัญชีผู้ใช้งาน
-
ข้อมูลสำหรับการตั้งบัญชีเข้าสู่ระบบ (Username / Password)
-
การตั้งรหัส PIN (กรณีระบบร้องขอในขั้นตอนลงทะเบียน)
-
-
ข้อมูลเพิ่มเติมบางส่วน (ถ้าระบบกำหนด)
-
ชื่อ–นามสกุล
-
วันเดือนปีเกิด
-
รหัสผู้แนะนำ (Referral Code) หากมี
-
รายละเอียดเงื่อนไขการตั้ง Username, Password, PIN, การตั้งค่า 2FA, การยืนยันอีเมล และการผูกเบอร์โทรศัพท์ จะอธิบายแยกในบทความอื่นโดยเฉพาะ
5. สรุปขั้นตอนการสมัครสมาชิก / ลงทะเบียน (แบบภาพรวม)
-
เข้าสู่หน้า “สมัครสมาชิก / ลงทะเบียน” ผ่านเว็บไซต์หรือช่องทางที่รองรับ
-
เลือกวิธีสมัคร
-
สมัครด้วยอีเมล / เบอร์โทร
-
หรือสมัครผ่าน SSO (เช่น Google / LINE / Facebook) หากรองรับ
-
-
กรอกข้อมูลที่ระบบร้องขอให้ครบถ้วน
-
ยอมรับข้อตกลงและเงื่อนไขการใช้บริการ และนโยบายความเป็นส่วนตัว
-
ยืนยันตัวตนเบื้องต้นตามที่ระบบกำหนด เช่น
-
ยืนยันอีเมล ด้วยรหัส OTPจากอีเมล
-
ยืนยันเบอร์โทรศัพท์ด้วยรหัส OTP (ถ้ามี)
-
-
เมื่อดำเนินการครบทุกขั้นตอน ระบบจะแจ้งว่าการสมัครสมาชิกสำเร็จ
-
ลูกค้าสามารถใช้บัญชีที่สมัครเพื่อ Login เข้าสู่ระบบ และเริ่มทำขั้นตอนอื่นต่อไป เช่น เปิดบัญชีซื้อขาย
6. สิ่งที่สามารถทำได้หลังสมัครสมาชิก
เมื่อสมัครสมาชิกและลงทะเบียนสำเร็จ ลูกค้าจะสามารถ
-
Login เข้าสู่ระบบ Yuanta ผ่านเว็บไซต์ หรือช่องทางที่รองรับ
-
เข้าหน้าบริการเปิดบัญชีซื้อขาย Yuanta E-open account (หรือช่องทางเปิดบัญชีอื่นที่กำหนด)
-
เข้าถึงข้อมูลและบริการบางส่วนที่เปิดให้สมาชิกใช้งาน เช่น ข้อมูลตลาด หรือข่าวสารเบื้องต้น ตามสิทธิการเข้าถึงที่ระบบกำหนด
7. ช่องทางติดต่อกรณีมีปัญหาในการสมัครสมาชิก
หากลูกค้าพบปัญหาในการสมัครสมาชิกหรือลงทะเบียน สามารถติดต่อสอบถามได้ที่
-
ศูนย์บริการลูกค้า Online Service
-
โทร: 02 009 8000 (ในวันและเวลาทำการ)
-
-
อีเมล: online@yuanta.co.th
-
เว็บไซต์: www.yuanta.co.th
- LINE OA: @yuantathai