ขั้นตอนการยืนยันตัวตนผ่าน ThaID
คือระบบยืนยันตัวตนดิจิทัลของประเทศไทย พัฒนาโดย DGA เพื่อใช้ยืนยันตัวตนผ่านช่องทางออนไลน์โดยไม่ต้องแสดงบัตรประชาชนตัวจริง ระบบรองรับมาตรฐาน eKYC, ตรวจสอบ Liveness และเชื่อมโยงฐานข้อมูลทะเบียนราษฎร
ข้อดีของ ThaID
-
ยืนยันตัวตนได้ทันที ไม่ต้องไปสาขา
-
ปลอดภัยสูง
-
ใช้เวลาเพียง 5–10 นาที
-
ดึงข้อมูลตรงจากกรมการปกครอง (DOPA)
2. ข้อกำหนดก่อนใช้งาน ThaID
ผู้ใช้จะต้องมี:
-
สัญชาติไทย อายุ 20 ปีขึ้นไป
-
บัตรประชาชนไทยที่ไม่หมดอายุ
-
โทรศัพท์มือถือที่รองรับ (iOS 12+ / Android 8+)
-
อินเทอร์เน็ตที่เสถียร
3. การเตรียมตัวก่อนเริ่มยืนยันตัวตน
ควรเตรียม:
-
บัตรประชาชน (สมบูรณ์ ไม่ชำรุด)
-
สมาร์ทโฟนพร้อมกล้องหน้า–หลัง
-
สถานที่มีแสงเพียงพอเพื่อใช้ถ่ายบัตรและถ่ายใบหน้า
4. ขั้นตอนการลงทะเบียนแอป ThaID
4.1 ดาวน์โหลดแอป ThaID
-
เปิด App Store หรือ Google Play
-
ค้นหา “ThaID”
-
เลือกแอปของ DGA
-
ติดตั้งแล้วเปิดใช้งาน
4.2 ลงทะเบียนครั้งแรก
-
เปิดแอป → เลือก "ลงทะเบียน"
-
กรอกข้อมูลจากบัตรประชาชน
-
ถ่ายภาพด้านหน้าและด้านหลังบัตร
-
ทำ Face Recognition ตามขั้นตอน
-
ยืนยันเบอร์โทรศัพท์ด้วย OTP
-
ตั้งรหัส PIN 6 หลัก
-
ลงทะเบียนสำเร็จ
5. ขั้นตอนการยืนยันตัวตนกับ Yuanta ผ่าน ThaID
เมื่อสมัครเปิดบัญชี Yuanta E-Open account จะสามารถเลือก “ยืนยันตัวตนผ่าน ThaID”
5.1 เริ่มต้นการยืนยันตัวตน
-
เข้าเว็บไซต์ www.yuanta.co.th
-
เลือก เปิดบัญชี (E-Open)
-
Login (ถ้ามีบัญชีแล้ว)
-
เลือก ยืนยันตัวตนผ่าน ThaID
5.2 สแกน QR Code
-
ระบบ Yuanta แสดง QR Code
-
เปิดแอป ThaID → ใส่ PIN
-
เลือก “สแกน QR Code”
-
สแกน QR Code จากหน้า Yuanta
5.3 อนุญาตการแชร์ข้อมูล
ThaID จะขออนุญาตแชร์ข้อมูล:
-
ชื่อ–นามสกุล
-
เลขบัตรประชาชน
-
วันเดือนปีเกิด
-
ที่อยู่
-
ข้อมูลในบัตรประชาชน
กด ยืนยัน / อนุญาต (Approve)
5.4 ส่งข้อมูลกลับไปที่ Yuanta
ระบบจะดึงข้อมูลอัตโนมัติและกรอกลงแบบฟอร์มใน Yuanta ทันที
ผู้ใช้เพียงตรวจสอบข้อมูลให้ถูกต้อง
5.5 อัปโหลดเอกสารเพิ่มเติม
-
หน้าสมุดบัญชีธนาคาร (ต้องเป็นชื่อผู้สมัคร)
-
หรือหน้าสรุปบัญชี Mobile Banking (แสดงชื่อ–เลขบัญชี)
5.6 ส่งแบบฟอร์มยืนยันตัวตน
-
ตรวจสอบข้อมูล
-
ยอมรับเงื่อนไข
-
คลิก “ส่งข้อมูล / Submit”
สถานะจะเป็น รอการตรวจสอบเอกสาร ใช้เวลา 1–3 วันทำการ
6. ปัญหาที่พบบ่อยในการใช้ ThaID
6.1 ถ่ายภาพบัตรไม่สำเร็จ
-
แสงสะท้อน
-
บัตรไม่อยู่ในกรอบ
-
บัตรชำรุด
วิธีแก้: ใช้พื้นหลังสีเข้ม แสงธรรมชาติ ไม่สั่นไหว
6.2 ใบหน้าไม่ผ่านระบบ Liveness
-
แสงน้อย
-
ใส่หมวก แว่น หน้ากาก
-
เคลื่อนไหวเร็ว
แก้ไข: ถอดอุปกรณ์บนใบหน้า ถ่ายที่สว่างเพียงพอ
6.3 QR Code หมดอายุ
-
QR Code มีอายุ 5 นาที → คลิก “สร้าง QR Code ใหม่”
7. ช่องทางติดต่อช่วยเหลือ
-
ศูนย์บริการลูกค้า Online Service
-
โทร: 02 009 8000 (ในวันและเวลาทำการ)
-
-
อีเมล: online@yuanta.co.th
-
เว็บไซต์: www.yuanta.co.th
- LINE OA: @yuantathai